Condiciones de venta
Estas condiciones regulan la compraventa de productos a través de shopsorbo.shop, cuyo titular es [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE] (NIF [NIF PENDIENTE]), con domicilio en [DIRECCIÓN PENDIENTE] y correo electrónico [EMAIL PENDIENTE].
1. PRODUCTOS Y PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros e INCLUYEN el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar tu pedido.
Las fotografías e ilustraciones son orientativas: pueden existir ligeras diferencias de tono entre la imagen y el producto real por efecto de la iluminación o de la pantalla.
2. PROCESO DE COMPRA
Para comprar, selecciona el color y la capacidad, añade el producto y completa el proceso de pago. Antes de confirmar verás un resumen con el producto, el precio total con impuestos y los gastos de envío. Al pulsar el botón de confirmación aceptas estas condiciones y realizas un pedido con obligación de pago.
Recibirás la confirmación del pedido por correo electrónico. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
3. FORMAS DE PAGO
El pago se realiza a través de la pasarela segura de Shopify, que admite tarjeta de crédito y débito, y otros métodos que se muestren en el momento del pago. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
4. ENVÍO Y ENTREGA
Enviamos únicamente a España. El envío es GRATUITO: su coste está incluido en el precio del producto y no se te cobrará ningún importe adicional.
Plazo de entrega estimado: entre 7 y 15 días naturales desde la confirmación del pedido. El producto se expide desde el almacén de nuestro proveedor en China e incluye número de seguimiento.
El precio que pagas en el momento de la compra es el precio final: incluye el IVA español y el envío. No tendrás que abonar aranceles ni gastos adicionales en el momento de la entrega.
Conforme al artículo 109 del RDL 1/2007, si no se pacta otro plazo, el pedido se entregará en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación. Si no pudiéramos cumplirlo, te informaremos y podrás resolver el contrato con reembolso íntegro.
El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al comprador en el momento en que él, o un tercero indicado por él, recibe materialmente el producto.
5. GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Los productos tienen una garantía legal de conformidad de TRES (3) AÑOS desde la entrega, conforme al artículo 120 del RDL 1/2007 (redacción vigente desde el 1 de enero de 2022). Durante los dos primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario.
Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución sin coste y, si estas no fueran posibles o resultaran desproporcionadas, a una rebaja del precio o a la resolución del contrato.
La garantía no cubre el desgaste normal por el uso, ni los daños causados por un uso indebido o por no seguir las instrucciones de limpieza y conservación.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin justificación. Consulta los detalles y el formulario en nuestra Política de devoluciones.
7. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Puedes dirigir cualquier reclamación a [EMAIL PENDIENTE], y te responderemos lo antes posible.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Nada en ellas limita los derechos que la normativa de consumidores te reconoce como comprador.
