1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE] (NIF [NIF PENDIENTE]), con domicilio en [DIRECCIÓN PENDIENTE] y correo electrónico [EMAIL PENDIENTE].

2. QUÉ DATOS TRATAMOS Y PARA QUÉ

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente, con estas finalidades:

· Gestión de pedidos: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos de pago. Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).

· Atención al cliente: los datos que incluyas en el formulario de contacto (nombre, email y el contenido de tu mensaje). Base legal: tu consentimiento y el interés legítimo en atender tu consulta (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).

· Obligaciones legales: conservación de facturas y registros contables. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. PAGOS

El pago se procesa a través de Shopify Payments y los proveedores de pago que correspondan. Nosotros NO almacenamos ni tenemos acceso a los números completos de tu tarjeta: esos datos los tratan directamente las entidades de pago conforme a sus propias políticas y a los estándares de seguridad del sector (PCI DSS).

4. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

Para poder operar la tienda, comunicamos datos a los siguientes tipos de proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que existe el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:

· Plataforma de comercio electrónico y alojamiento: Shopify Inc. · Empresas de transporte, para poder entregarte el pedido. · Proveedores de pago. · TODO: si usas herramientas de email marketing, analítica avanzada o un proveedor de dropshipping que reciba datos del cliente (por ejemplo DSers/AliExpress para el envío directo), decláralo aquí expresamente.

Algunos de estos proveedores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias internacionales se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación.

5. CONSERVACIÓN

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (con carácter general, 6 años para la documentación contable según el Código de Comercio, y 4 años en materia fiscal). Los datos del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta.

6. TUS DERECHOS

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL PENDIENTE] e indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. La conexión con este sitio está cifrada mediante HTTPS.